Sí, el envío es totalmente gratuito siempre.

Además, cuando tu pedido se prepare, recibirás un código de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles.

Una vez procesado, el plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días laborables.

En Velnia Style aceptamos diferentes métodos de pago seguros y reconocidos, entre ellos Visa, Mastercard, Google Pay y Apple Pay, además de otras opciones disponibles al finalizar tu pedido, para que disfrutes de una compra sencilla y segura.

Tus datos de pago se procesan de forma segura y no almacenamos tu información financiera.

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Para iniciar el proceso, solo tienes que contactar con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido y el artículo que deseas devolver.

El producto deberá estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original.

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